شما اینجا هستید: خانهدپارتمان های آموزشیآموزش های تخصصی مراکز تماس

دوره های آموزشی مراکز تماس

رویکرد شرکت ها و سازمانهای بزرگ به ارائه سرویس های خاص و مشتری مداری طی دهه گذشته در کنار نگاه علمی به فرآینده های خدماتی، فروش و بازاریابی باعث توسعه مراکز تماس و Contact Center ها در سطح کشور شده است که در شاخه های گوناگون در حال شرویس دهی می باشد. مدیریت و بهبود فرایندهای یک مرکز تماس و راهبری علمی و اصولی آن درصد بالائی از موفقیت یک مرکز تماس را شامل می شود و به جرات می توان گفت این امر شرط لازم برای موفقیتدر ارائه خدمات در یک مرکز تماس است.

 

برای دریافت PDF کاتالوگ  دوره ها اینجا کلیک کنید.

نمايش تقويم

« June 2017 »
Mon Tue Wed Thu Fri Sat Sun
      1 2 3 4
5 6 7 8 9 10 11
12 13 14 15 16 17 18
19 20 21 22 23 24 25
26 27 28 29 30    

اطلاعات تماس

تهران - خیابان سپهبد قرنی بعد از طالقانی کوچه شهید صارمی پلاک12 واحد6 

تلفکس : 88499453

پست الکترونیک:

این آدرس ایمیل توسط spambots حفاظت می شود. برای دیدن شما نیاز به جاوا اسکریپت دارید

این آدرس ایمیل توسط spambots حفاظت می شود. برای دیدن شما نیاز به جاوا اسکریپت دارید